Kontakt til patienter

​Ja, hvis kontaktdirektør har godkendt indhentning af kontaktoplysninger m.v. i journalen med det formål at kontakte patienterne og høre om de vil deltage i en spørgeskemaundersøgelse og lign. 

​​Ja, hvis patienten udtrykkeligt har tilkendegivet, at pågældende ønsker at blive kontaktet i forbindelse med projektet, kan der ske kontakt. Dette skal fremgå af det skriftlige samtykke du har fået fra patienten.

​Som sygehusmyndighed må vi kontakte borgere i forbindelse med deres behandling. Derudover må vi kontakte borgere, hvis de har henvendt sig til os, f.eks. ved besvarelse af en klage.

Vi har imidlertid ikke mulighed for at kontakte borgere med henblik på deres deltagelse i kvalitetsprojekter.

Men skal patienten kontaktes i behandlingssporet, eksempelvis ved fremsendelse af fremmødetid på afdelingen, kan medsendes information om kvalitetsprojektet og samtykkeerklæring, så patienten kan give sit samtykke til deltagelse i kvalitetsprojektet.

Alternativt kan patienten informeres om projektet og give samtykke i forbindelse med behandlingen.

Offentlig annoncering:
Der kan oplyses omkring kvalitetsprojekter på eksempelvis sygehysets valgte sociale medier, fagblade eller via patientforeninger, herunder nyhedsbreve. 
Vær opmærksom på, at selve tilmeldingen ikke må ske via opslaget. Opslaget skal således henvise til, hvordan du kan kontaktes (sikker mail eller telefon) for yderligere information om projektet. Det anbefales at kommentarsporet slås fra, så deltagerne ikke skriver her for at drøfte projektet.